Términos y condiciones

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Qué es MME

Mi Mega Emprendimiento es una herramienta para llevar el control de un negocio: finanzas, inventario, clientes, presupuestos y una comunidad donde sus usuarios se ponen en contacto para comprar o intercambiar entre ellos.

2. Quién puede usarlo

Personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor. Eres responsable de la veracidad de los datos que registras y de mantener a salvo tu contraseña y tus tokens de agente.

3. La comunidad: MME no es parte del trato

La comunidad es un punto de encuentro y registro. MME no vende, no compra, no cobra, no mueve dinero, no guarda mercancía ni transporta nada. El precio, el pago, la entrega y las garantías se acuerdan directamente entre las partes, y son ellas quienes responden del trato. MME no verifica los productos publicados ni garantiza que un trato se concrete.

Al aceptar una solicitud, aceptas también compartir tu nombre, tu correo y tu WhatsApp con la otra parte, que es lo que permite cerrar el acuerdo.

4. Reputación y cancelaciones

Cancelar un trato ya aceptado afecta la reputación pública de ambas partes, con un motivo tomado de un catálogo cerrado. La parte que no canceló tiene derecho de réplica. El detalle libre que escribas al cancelar o al replicar solo lo ven las dos partes. Las calificaciones deben referirse al trato, no a la persona: los mensajes ofensivos o difamatorios pueden retirarse.

5. Tu vitrina pública

Tu tienda nace desactivada. Si la activas, su nombre, su descripción y los productos que marques como públicos podrán verse en internet sin iniciar sesión y aparecer en buscadores. Puedes desactivarla cuando quieras; lo ya indexado por un buscador puede tardar en desaparecer de sus resultados.

6. Los datos de tus clientes

Cuando capturas contactos en el CRM, esos datos son de personas que confiaron en ti. Frente a ellas, el responsable de esos datos eres tú; MME actúa como encargado y se limita a almacenarlos y procesarlos por tu cuenta, siguiendo tus instrucciones. En concreto, MME:

• no usa esos contactos para fines propios ni se los transfiere a nadie;
• los guarda con las mismas medidas de seguridad que el resto de la información;
• los suprime cuando tú los borras o cuando eliminas tu cuenta;
• te los entrega íntegros cuando descargas tus datos.

Te corresponde a ti haber informado a esas personas y contar con su consentimiento, y atender los derechos ARCO que te dirijan. La herramienta de descarga y borrado te permite cumplirlos.

7. Premium

Algunas funciones requieren plan Premium. Hoy el acceso Premium se otorga, no se vende: se activa manualmente o mediante un código promocional, y no se cobra a través de la aplicación. Si en el futuro se habilita el pago en línea, antes de cualquier cobro se mostrará el precio total, la periodicidad y las condiciones de cancelación y reembolso, y estos términos se actualizarán.

8. Agentes de inteligencia artificial

Puedes crear un token para que un agente opere tu cuenta. Ese agente actúa con tus permisos y bajo tu responsabilidad. Revoca el token en cuanto dejes de usarlo.

9. Uso indebido

No se permite usar MME para actividades ilícitas, publicar productos prohibidos, suplantar a otra persona, extraer datos de otros usuarios de forma masiva, ni intentar saltarse los controles de acceso. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas.

10. Sin garantías absolutas

MME se ofrece «tal cual». Ponemos cuidado en que funcione y en respaldar la información, pero no podemos garantizar que esté disponible sin interrupciones ni libre de errores. MME no sustituye la asesoría contable, fiscal ni legal: los números que muestra salen de lo que tú registras.

11. Cierre de tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Configuración → Mis datos. Se borran tus datos y los de tu CRM. Antes de hacerlo, descarga lo que quieras conservar.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada aquí, con su fecha. Si el cambio es de fondo, se avisará dentro de la aplicación.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Para el tratamiento de datos personales, consulta el Aviso de privacidad.